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但我之前已经还钱了,能退回来吗?

吴亮律师2025-04-23宣城市刑事律师咨询

若已还款却被扣99元,有权要求退款。分析说明:根据消费者权益保护法,消费者享有公平交易权,不应被重复收费。若您已归还充电宝并支付了相应费用,但商家仍扣除99元,这属于不当得利,您有权要求商家退还。提醒:若商家拒绝退款或拖延处理,表明问题比较严重,应及时寻求消费者协会或法律途径解决。
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具体操作:1.与商家协商时,提供还款记录和扣费通知,要求商家立即退款并解释原因。2.若商家不配合,向消费者协会提交投诉,附上相关证据,要求协会介入调解。3.若调解无果,可委托律师提起民事诉讼,要求商家退还99元并赔偿因此产生的损失。在诉讼过程中,注意保留好所有证据,如交易记录、沟通记录等,以便法院审理。请注意,以上建议仅供参考,具体处理方式需根据实际情况调整。
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常见处理方式:从法律角度,您可以通过以下方式处理:1.与商家协商退款;2.向消费者协会投诉;3.提起民事诉讼。选择建议:首先尝试与商家协商,若协商无果,再向消费者协会投诉,必要时可提起民事诉讼维护自身权益。

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