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在某某通过某某支付购买的东西怎么退?

吴亮律师2025-07-26宣城市刑事律师咨询

可以通过联系抖音平台或拨打12315来申请退款。根据《消费者权益保护法》,消费者享有退货权利,若商家拒绝退款,可依法投诉维权。不及时处理可能导致权益受损,影响资金追回。
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可退款。操作如下:1.首先尝试与商家沟通,要求退款并保留聊天记录;2.若商家拒绝,联系抖音客服,提供购买凭证,申请平台介入;3.平台无法解决,拨打12315,根据消费者保护法规进行维权。
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常见的处理方式包括联系抖音客服、申请平台介入或拨打12315投诉。选择时应考虑商家态度与退款难度,抖音客服适用于初步沟通,平台介入适用于商家不配合,12315则是法律维权途径。

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