取暖费分商业和居民吗

取暖费确实分为商业和居民两类。分析：从法律角度看，取暖费的分类是基于供暖对象的不同而设定的。居民取暖费通常享受政府补贴，价格相对较低；而商业取暖费则完全由市场价格决定，通常较高。这种分类有助于合理分摊供暖成本，保障不同用户群体的利益。提醒：如果供暖公司未按照分类标准收费，或者存在乱收费现象，可能表明问题比较严重，应及时寻求法律途径解决。
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具体操作：1. 协商阶段：明确供暖合同中的取暖费分类条款，与供暖公司沟通，要求对方提供合理的收费依据和标准。2. 投诉阶段：收集相关证据（如缴费记录、供暖合同等），向当地物价局或消费者协会提交书面投诉，要求对方介入调查并处理。3. 诉讼阶段：若协商和投诉均无果，可以聘请律师，准备相关证据材料，向法院提起诉讼，要求供暖公司退还多收的取暖费并承担相应法律责任。在诉讼过程中，要密切关注法院的进程和判决结果，及时采取措施维护自己的合法权益。
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处理方式：从法律角度，处理取暖费分类问题的方式主要有协商、投诉和诉讼三种。选择方式：首先可以尝试与供暖公司协商，了解收费标准和依据；若协商无果，可以向相关部门（如物价局、消费者协会）投诉；若投诉未能解决问题，可以考虑通过法律途径提起诉讼。